“ONLINE TOURS” informa gli utenti del sito web sulla propria politica in materia di trattamento e protezione dei dati personali degli utenti e dei clienti che possono essere raccolti durante la navigazione o la contrattazione di servizi attraverso il proprio sito web. In tal senso, "ONLINE TOURS" garantisce il rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, recepita nella Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e nel Regio Decreto 1720/2007, del 21 dicembre, che approva il Regolamento di Sviluppo della LOPD e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) (UE) 2016/679.
MISURE DI SICUREZZA
In ottemperanza alla normativa vigente in materia di protezione dei dati, contenuta nel Regio Decreto 1720/2007, si informano gli utenti che, in “ONLINE TOURS”, se sono state adottate le misure tecniche ed organizzative in conformità a quanto previsto dalla normativa sopra richiamata. I dati personali raccolti nei moduli sono oggetto di trattamento, esclusivamente, da parte del personale di “ONLINE TOURS” o dei Responsabili del trattamento qui stabiliti. Sono stati adottati adeguati livelli di sicurezza per i dati forniti e, inoltre, sono stati installati tutti i mezzi tecnici e le misure a sua disposizione per prevenire la perdita, l'uso improprio, l'alterazione, l'accesso non autorizzato e il furto dei dati da noi forniti.
VERIDICITÀ DEI DATI
Il Cliente o Utente dichiara che tutte le informazioni da lui fornite sono veritiere e corrette e si impegna a mantenerle aggiornate, comunicando a "ONLINE TOURS" ogni modifica delle stesse. L'utente sarà responsabile della veridicità dei propri dati e sarà l'unico responsabile per eventuali conflitti o contenziosi che potrebbero derivare dalla loro falsità. È importante che, in modo da poter mantenere aggiornati i dati personali, l'utente informi "ONLINE TOURS" ogni volta che si è verificato un cambiamento negli stessi. Altrimenti, non possiamo rispondere della sua veridicità.
ESERCIZIO DEI DIRITTI
Il LOPD e il RGPD conferiscono agli interessati la possibilità di esercitare una serie di diritti relativi al trattamento dei propri dati personali. Finché i dati dell'utente sono trattati da "ONLINE TOURS", questi possono esercitare i propri diritti. Per fare ciò, l'utente deve recarsi, fornendo documentazione comprovante la propria identità (DNI o passaporto), tramite e-mail a onlinetours@onlinetours.es, o mediante comunicazione scritta all'indirizzo che appare nella nostra nota legale. Tale comunicazione dovrà riportare le seguenti informazioni: Nome e cognome dell'utente, richiesta della domanda, indirizzo e dati di supporto.
L'esercizio dei diritti deve essere effettuato dall'utente stesso. Tuttavia, possono essere eseguiti da una persona autorizzata in qualità di rappresentante legale della persona autorizzata. In tal caso deve essere fornita la documentazione che attesti tale rappresentazione dell'interessato.
L'utente può richiedere l'esercizio dei seguenti diritti:
- Diritto di richiedere l'accesso ai dati personali.
- Diritto di chiederne la rettifica (nel caso in cui non siano corretti) o la cancellazione.
- Diritto di richiedere la limitazione del loro trattamento, nel qual caso saranno conservati da "ONLINE TOURS" solo per l'esercizio o la difesa di reclami.
- Diritto di opporsi al trattamento: "ONLINE TOURS" interromperà il trattamento dei suoi dati, a meno che per motivi legittimi o per l'esercizio o la difesa di eventuali pretese non debba continuare a trattare.
- Diritto alla portabilità dei dati: nel caso in cui desideri che i Suoi dati siano trattati da un'altra società, "ONLINE TOURS" faciliterà la portabilità dei Suoi dati al nuovo responsabile.
Nel caso in cui il consenso sia stato prestato per una determinata finalità, l'utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Se un utente ritiene che ci sia un problema con il modo in cui "ONLINE TOURS" gestisce i suoi dati, può indirizzare i suoi reclami al responsabile della sicurezza o all'autorità per la protezione dei dati corrispondente, con l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati che è l'unica indicato nel caso della Spagna.
CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati disaggregati verranno conservati senza un periodo di cancellazione. Per quanto riguarda i dati del Cliente, il periodo di conservazione dei dati personali varierà a seconda del servizio che il Cliente contratta. In ogni caso sarà il minimo necessario, e potrà essere mantenuto fino a:
- 4 anni: Legge sulle infrazioni e sanzioni nell'ordine sociale (obblighi di affiliazione, iscrizioni, cancellazioni, contributi, pagamento degli stipendi...); Gli artt. 66 e seguenti Diritto tributario generale (libri contabili…)
- 5 anni: Art. 1964 Codice Civile (azioni personali senza termine speciale)
- 6 anni: Art. 30 Codice commerciale (libri contabili, fatture...)
- 10 anni: Art. 25 Legge sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo.
Gli utenti delle mailing list o quelli caricati da "ONLINE TOURS" su pagine o profili di RRSS, saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.
Dati dei candidati (C.V.), se presenti: Nel caso in cui il candidato non venga selezionato, "ONLINE TOURS" può conservare il proprio curriculum per un massimo di due anni per incorporarlo in futuri bandi, salvo diversa indicazione del candidato.
RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI
“ONLINE TOURS” ha il dovere di informare gli utenti del proprio sito in merito alla raccolta di dati personali che potrà essere effettuata, sia tramite l'invio di una mail, sia mediante la compilazione dei moduli presenti nel sito. In tal senso, "ONLINE TOURS" sarà considerato Responsabile dei dati raccolti attraverso le modalità sopra descritte.
A sua volta "ONLINE TOURS" informa gli utenti che la finalità del trattamento dei dati raccolti comprende l'attenzione alle richieste avanzate dagli utenti, l'inserimento nell'elenco dei contatti, la fornitura di prodotti o servizi e la gestione del rapporto commerciale. Si considerano Trattamento di Dati Personali le operazioni, la gestione e le procedure tecniche svolte in modo automatizzato o non automatizzato e che consentono la raccolta, la conservazione, la modifica, il trasferimento e altre azioni sui dati personali.
Il Sito "ONLINE TOURS" ha una crittografia SSL, che consente all'Utente di inviare i propri dati personali in modo sicuro attraverso i moduli di contatto del sito.
“ONLINE TOURS” mette a disposizione degli utenti una serie di meccanismi telematici per la raccolta e il trattamento dei loro dati personali, con le finalità sopra indicate. I dati personali forniti elettronicamente, tramite e-mail, moduli di contatto su questo sito Web o contratti online, saranno utilizzati per la gestione commerciale e amministrativa dei clienti e degli utenti della società. Tali dati saranno trattati attraverso server gestiti da https://www.acens.com/, che è anche la società che fornisce i servizi di posta elettronica, e che sarà considerato il Responsabile del Trattamento.
Da parte sua, i dati di posta e nominativi saranno inseriti in una banca dati per l'invio di comunicazioni commerciali e per la gestione dell'abbonamento ai servizi richiesti dal cliente o utente, gestita attraverso i server di https://acumbamail.com/, che avrà anche la considerazione di Responsabile del Trattamento. Potrà cancellare l’iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link che troverà nelle nostre comunicazioni, oppure rivolgendo una richiesta di esercizio del Suo diritto alla società incaricata del Trattamento o a “ONLINE TOURS”.
Il nostro fornitore di servizi di posta elettronica, attraverso il quale verranno effettuate le comunicazioni, è Google, LLC, tramite Google Suite.
Come stabilito dalla LSSICE, "ONLINE TOURS" si impegna a non inviare comunicazioni commerciali senza identificarle come tali. A tal fine, le informazioni inviate ai clienti per il mantenimento del rapporto contrattuale in essere non saranno considerate comunicazioni commerciali.
In ogni caso si acquisiranno solo i dati esatti per poter eseguire il servizio appaltato, ovvero per poter rispondere adeguatamente alla richiesta di informazioni avanzata dall'utente.
A volte i dati personali verranno forniti tramite link a siti web di terzi. In tal caso, in nessun momento il personale di "ONLINE TOURS" avrà accesso ai dati personali che il Cliente fornisce a detti terzi.
SOCIAL NETWORKS
“ONLINE TOURS” ha un profilo sui principali social network di Internet (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Google+), riconoscendosi in ogni caso Responsabile del trattamento dei dati dei propri followers, fan, iscritti, commentatori e altri profili utenti (di seguito, followers) pubblicati da "ONLINE TOURS". Il trattamento che "ONLINE TOURS" effettuerà con detti dati all'interno di ciascuno dei suddetti network sarà quello che il social network consente ai profili aziendali.
“ONLINE TOURS” potrà informare i suoi follower, quando la legge non lo vieta, con qualsiasi mezzo consentito dal social network sulle sue attività e offerte, nonché fornire un servizio clienti personalizzato. In nessun caso "ONLINE TOURS" estrarrà dati dai social network, a meno che non venga ottenuto specificamente ed espressamente il consenso dell'utente (ad esempio per lo svolgimento di un concorso).
SELEZIONE DEL PERSONALE
Il richiedente che invia comunicazioni elettroniche a "ONLINE TOURS", al fine di accedere ai processi di selezione del personale dell'Ente, ci autorizza ad analizzare i documenti che vengono inviati (ad esempio il C.V.), tutti i contenuti che sono direttamente accessibili tramite i motori di ricerca di Internet (ad esempio Google), i profili che mantieni sui social network professionali (ad esempio LinkedIn), i dati ottenuti nei test di accesso e le informazioni che riveli al colloquio di lavoro, con l'obiettivo di valutare la sua candidatura ed essere in grado, se del caso, di offrire una posizione. Nel caso in cui il candidato non venga selezionato, "ONLINE TOURS" potrà conservare il proprio C.V. per un massimo di due anni, da incorporare in futuri bandi, salvo diversa indicazione del candidato.
COMUNICAZIONE DI INFORMAZIONI A TERZI
“ONLINE TOURS” non cederà né comunicherà i suoi dati a terzi, se non nei casi previsti dalla legge o quando l'erogazione di un servizio implichi la necessità di un rapporto contrattuale con un responsabile del trattamento, e sempre nel rispetto delle condizioni generali approvate dall'utente in anticipo per assumerlo. Pertanto, al momento dell'appalto dei nostri servizi, l'utente accetta che alcuni di essi possano essere, in tutto o in parte, subappaltati ad altre persone o società, che saranno considerati Responsabili del Trattamento (articolo 3.g della LOPD), con i quali è stato concordato il corrispondente accordo di riservatezza, o aderito alle loro politiche sulla privacy, stabilite nelle rispettive pagine web. Accetta inoltre che alcuni dei dati personali raccolti siano forniti a questi Responsabili del trattamento, quando necessario per l'efficace esecuzione del servizio appaltato. L'utente può rifiutarsi di trasferire i propri dati ai Responsabili del trattamento, previa richiesta scritta, con una qualsiasi delle modalità sopra indicate.
RISERVATEZZA
Le informazioni fornite dal cliente saranno, in ogni caso, considerate riservate e non potranno essere utilizzate per scopi diversi da quelli relativi ai servizi appaltati o ai prodotti acquistati da "ONLINE TOURS". "ONLINE TOURS" si impegna a non divulgare o rivelare informazioni sulle pretese del cliente, sui motivi della consulenza richiesta o sulla durata del suo rapporto con questo cliente.
VALIDITÀ
La presente informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati è stata redatta da EXPERTS LOPD®, società di protezione dei dati, in data 25 maggio 2018, e può variare a seconda dei mutamenti normativi e giurisprudenziali intercorsi, essendo responsabilità del titolare dei dati la lettura del documento aggiornato, al fine di conoscere in ogni momento i propri diritti e doveri al riguardo
TERMINI DI UTILIZZO
Questo Sito contiene testi predisposti a mero scopo informativo o divulgativo, che potrebbero non riflettere lo stato attuale della normativa o della giurisprudenza, e che si riferiscono a situazioni generali, pertanto il suo contenuto non deve essere necessariamente applicato dall'utente a casi concreti.
Questo sito illustra in dettaglio i servizi offerti da "ONLINE TOURS". Il suo utilizzo implica l'accettazione delle seguenti condizioni, declinando ogni pretesa sulle stesse:
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