Se state pianificando un viaggio sull’isola, probabilmente vi starete chiedendo come accedere a Internet a Cuba e rimanere connessi in un Paese in cui la connettività può essere una vera sfida. Si tratta di una destinazione affascinante, con spiagge paradisiache, una ricca storia e una cultura profonda e diversificata, ma è anche nota per il suo accesso limitato e talvolta complicato al web.
In questa guida vi forniremo tutti i consigli e i trucchi necessari per navigare in rete durante il vostro soggiorno a Cuba. Dalle opzioni Wi-Fi negli hotel e negli spazi pubblici alle schede Nauta e alle applicazioni essenziali, vi spiegheremo come sfruttare al meglio le opzioni disponibili. Vi daremo anche dei consigli per evitare inconvenienti e ottimizzare la vostra connessione.
Opzioni di connettività
Connessione tramite Cubaceltur SIM
L’opzione migliore per rimanere connessi durante il vostro soggiorno a Cuba è senza dubbio la carta SIM. CubacelTur. Questa scheda può essere ottenuta direttamente dal nostro sito web ed è il nostro indiscutibile consiglio per evitare i prezzi astronomici del roaming sull’isola.
Quando attivate la SIM CubacelTur, riceverete un pacchetto iniziale che comprende 6GB di dati mobili, 100 minuti di chiamate e 100 SMS. Queste risorse vi permetteranno di rimanere connessi e di comunicare in modo efficiente durante il vostro viaggio. Tuttavia, è importante tenere presente che anche le chiamate ricevute dai telefoni fissi a Cuba verranno detratte dai 100 minuti acquistati, quindi vi consigliamo di utilizzare soprattutto Whatsapp.
Un aspetto fondamentale da considerare è che la carta SIM ha una durata limitata: scade 30 giorni dopo l’attivazione. Inoltre, le ricariche offerte da alcuni siti web non estendono questo periodo, quindi è necessario gestire bene il tempo e l’utilizzo per sfruttare al meglio il servizio.
Infine, assicuratevi che il vostro telefono cellulare sia compatibile con le frequenze utilizzate a Cuba: 900MHz e 2100MHz per il 3G, o 1800MHz per il 4G.
Utilizzo del WiFi nelle piazze e negli hotel
Durante il vostro soggiorno a Cuba, potrete collegarvi a Internet nella maggior parte degli hotel, poiché quasi tutti offrono il WiFi ai loro ospiti. Tuttavia, una volta usciti dall’hotel, l’accesso a Internet diventa più limitato. Fortunatamente, nelle principali piazze e parchi pubblici del Paese si trovano dei “telepuntos” dove è possibile connettersi a Internet.
È importante notare che, a differenza di altri Paesi, Cuba non offre ancora il WiFi gratuito in questi luoghi. Per connettersi sia nelle aree pubbliche che negli hotel, è necessario acquistare una scheda di connessione Nauta, che vi fornirà un nome utente e una password temporanea. Non è necessario trascorrere tutto il tempo disponibile in un unico luogo, in quanto è possibile spostarsi e connettersi in luoghi diversi.
Un’altra opzione meno consigliata è quella di acquistare la carta Nauta presso qualsiasi ufficio di ETECSA, la società di telecomunicazioni cubana. Non dimenticate di portare con voi il passaporto, poiché è un requisito per l’acquisto.
Per facilitare la ricerca di hotspot WiFi nella città che si sta visitando, l’applicazione Maps.me è uno strumento utile, in quanto mostra tutti i luoghi disponibili. In generale, gli hotspot WiFi si trovano nei parchi e nelle piazze principali, e le aree di accesso pubblico sono sempre più diffuse.
Cuba ha ampliato notevolmente gli accordi di roaming internazionale, consentendo a più di 300 operatori di tutto il mondo di offrire servizi di telefonia mobile sull’isola. Ciò significa che, nella maggior parte dei casi, potrete utilizzare il vostro telefono per effettuare e ricevere chiamate, inviare messaggi e collegarvi a Internet mentre siete a Cuba. Tuttavia, è importante notare che questa comodità può essere piuttosto costosa.
Operatori internazionali
Prima di partire, è consigliabile chiamare il proprio gestore telefonico o controllare il sito web per conoscere le tariffe elevate che di solito vengono applicate per il roaming a Cuba. Queste includono il costo delle chiamate effettuate e ricevute, nonché il prezzo di ogni megabyte di dati scaricati. Essere consapevoli di questi costi e rivedere le condizioni del vostro contratto vi permetterà di evitare spiacevoli sorprese e di gestire meglio le spese di comunicazione durante il vostro viaggio.
Preparativi per la connessione
È fondamentale prendere alcune precauzioni per evitare addebiti inaspettati sulla bolletta. Uno dei passi più importanti è quello di disattivare l’opzione dati mobili sul telefono prima di lasciare il Paese. In caso contrario, quando si accende il dispositivo a L’Avana, le applicazioni che si connettono automaticamente a Internet possono iniziare a consumare dati, con conseguenti costi estremamente elevati.
La disattivazione dei dati mobili vi consentirà di controllare meglio l’utilizzo di Internet e di evitare che il telefono si connetta senza il vostro consenso, risparmiandovi inutili addebiti. Assicuratevi di effettuare questa impostazione prima di partire, in modo da potervi godere il viaggio in tutta tranquillità, senza preoccuparvi di addebiti imprevisti.
Acquisto di schede WiFi Nauta
Se non si dispone di una carta Cubaceltur e non si utilizza il wifi nel proprio hotel come ospiti, è necessario acquistare una carta Nauta per connettersi alle zone wifi. Queste schede possono essere acquistate in qualsiasi stabilimento ETECSA.
Se non volete fare la fila in uno di questi uffici o siete in una situazione urgente, potete trovare venditori per strada, soprattutto in luoghi affollati come Calle Obispo a L’Avana, che offrono queste carte a un prezzo leggermente superiore. Questa opzione ha il vantaggio di essere immediata, senza bisogno di aspettare, ma comporta anche alcuni rischi. Non è sempre un’opzione affidabile, perché la carta potrebbe essere senza credito o addirittura non valida. Se decidete di acquistarla in questo modo, assicuratevi di testarla prima di pagare, controllando il saldo e la data di scadenza con i codici indicati sulla carta.
Un aspetto fondamentale è quello di conservare la scheda fisica, poiché ogni volta che si desidera connettersi alla rete WiFi, è necessario inserire nuovamente il numero utente e la password. Tenete presente che i minuti disponibili sulla carta devono essere utilizzati entro 30 giorni dalla prima connessione.
Configurazione del telefono cellulare Dual SIM
Se avete intenzione di utilizzare una SIM CubacelTur durante il vostro soggiorno a Cuba e il vostro telefono supporta la doppia SIM, è essenziale che impostiate correttamente l’utilizzo dei dati mobili. Per evitare inutili addebiti sulla vostra linea principale, assicuratevi che i dati mobili siano attivati esclusivamente per la SIM CubacelTur.
A tal fine, accedere alle impostazioni del telefono e selezionare l’opzione “Doppia SIM” o “Gestione SIM”. Da qui sarà possibile assegnare la SIM CubacelTur come scheda principale per i dati mobili, assicurandosi che solo questa scheda venga utilizzata per connettersi a Internet. In questo modo, è possibile gestire meglio il consumo di dati ed evitare spese impreviste sulla linea principale.
Regolamenti e restrizioni
È importante conoscere i regolamenti e le restrizioni che riguardano l’accesso ad alcuni siti e servizi a Cuba a causa dell’embargo statunitense. A causa di queste limitazioni, diversi servizi online non sono accessibili dall’isola. Tra i servizi bloccati ci sono piattaforme popolari come Zoom, Linkedin (nella sua versione premium), eBay, Apple Store Apps, Adobe, Alexa e Spotify.
Anche i servizi finanziari e di trasferimento di denaro come PayPal e Zelle non sono disponibili, il che può complicare la gestione dei pagamenti internazionali. Sono bloccate anche alcune piattaforme di file-sharing come WeTransfer, nonché applicazioni di social network e di intrattenimento come TikTok, Snapchat, Netflix e Movistar+.
Oltre a questi servizi, anche molti siti di notizie sono soggetti a restrizioni. Queste restrizioni sono importanti da tenere in considerazione, in quanto possono influire sulla disponibilità dei servizi digitali e sulla possibilità di utilizzare alcune applicazioni e piattaforme durante la permanenza nel Paese.
Utilizzo di VPN
Un modo efficace per accedere a siti e servizi bloccati a Cuba è utilizzare una rete privata virtuale (VPN). Questa risorsa vi permette di fingere che la vostra connessione provenga da un altro Paese, ad esempio la Spagna, consentendovi di aggirare le restrizioni e i blocchi esistenti sull’isola. Collegandosi tramite una VPN, si stabilisce un tunnel sicuro verso un server esterno, che consente di navigare in Internet come se ci si trovasse altrove, accedendo a servizi e contenuti altrimenti inaccessibili.
Tuttavia, non tutte le VPN funzionano in modo ottimale a Cuba. Nelle nostre recenti esperienze, abbiamo provato diverse VPN in diversi viaggi e non tutte si sono rivelate efficaci.
Alcune delle VPN più consigliate da utilizzare a Cuba includono Psiphon, Turbo e NordVpn. Alcune di queste opzioni sono gratuite, ma i servizi a pagamento spesso offrono maggiore sicurezza, affidabilità e stabilità. Se avete intenzione di affidarvi a una VPN durante il vostro viaggio, vi consigliamo di configurare e testare diverse opzioni prima di arrivare a Cuba, per assicurarvi di essere in grado di rimanere connessi senza problemi.
Costi e limiti di dati
La SIM CubacelTur è l’opzione più popolare per i turisti che visitano l’isola per un breve periodo. Al prezzo di 30 euro presso gli uffici Onlinetours, questa carta SIM temporanea è valida per 30 giorni e include 6 GB di dati, 100 minuti di chiamate e 100 SMS. Questa opzione è ideale per chi ha bisogno di un accesso veloce e completo a Internet senza preoccuparsi del roaming durante il soggiorno.
Se invece preferite connettervi attraverso i punti WiFi nelle piazze e in altri luoghi pubblici, potete acquistare le schede Nauta di ETECSA. Non dimenticate che, per acquistarle, dovrete portare con voi il passaporto, che è un requisito obbligatorio.
L’uso delle carte Nauta non è molto semplice per i visitatori dell’isola: bisogna raschiare con cura il retro della carta per scoprire i codici di accesso. Quando ci si trova in un’area WiFi di ETECSA, si inseriscono i codici e ci si connette.
Consigli pratici
I luoghi migliori per connettersi
A Cuba, l’opzione più consigliata per accedere a una connessione WiFi di qualità è quella degli hotel. Innanzitutto, queste strutture offrono solitamente una connessione più veloce e stabile rispetto ad altri punti di accesso pubblici. Inoltre, navigare in Internet in un ambiente climatizzato è molto più comodo che farlo sotto l’intenso sole cubano in una piazza. Pertanto, optare per gli hotel non solo garantisce una migliore velocità di connessione, ma anche un’esperienza più piacevole e rinfrescante.
Come massimizzare l’utilizzo dei dati
Per ottimizzare il consumo di dati quando si è sull’isola, è essenziale controllare il consumo delle app sul proprio dispositivo. Impedite alle app di aggiornarsi automaticamente sul telefono o sul computer; configurate invece manualmente le app che possono connettersi a Internet. Inoltre, disabilitate la riproduzione automatica dei video e limitate le autorizzazioni delle app in modo che non scarichino contenuti senza il vostro consenso. Queste impostazioni vi aiuteranno a ridurre il consumo di dati e a sfruttare al meglio la vostra connessione.
Sicurezza online
La sicurezza online a Cuba segue i principi di base del buon senso e delle pratiche di navigazione responsabile che si applicano ovunque. Sebbene le specificità tecniche dell’accesso a Internet sull’isola siano importanti, le misure di sicurezza fondamentali sono le stesse. Assicuratevi di attivare password forti, contenenti più di otto caratteri e che combinino lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli speciali. Evitate di cliccare su link provenienti da fonti sconosciute e attivate l’autenticazione a due fattori per proteggere i vostri account. Mantenete aggiornate le vostre applicazioni e chiudete le sessioni aperte su altri dispositivi per garantire una protezione continua delle vostre informazioni personali.
Protezione dei dati personali
Per proteggere le vostre informazioni personali, evitate di condividere dati sensibili, come password, informazioni finanziarie o dettagli di identificazione, su siti web non sicuri o su e-mail non verificate. È inoltre fondamentale proteggere la propria privacy sui social media; rivedete e regolate le impostazioni sulla privacy dei vostri profili per controllare chi può accedere alle vostre informazioni e ai vostri post. Siate consapevoli delle informazioni che condividete online e riflettete attentamente prima di pubblicare dati compromettenti, perché una volta che sono in rete può essere difficile rimuoverli completamente.
Precauzioni quando si utilizza il WiFi pubblico
Quando ci si connette alle reti WiFi nelle piazze e negli spazi pubblici di Cuba, assicurarsi di connettersi solo alla rete WIFI_ETECSA per garantire una connessione sicura. Una volta terminata la navigazione, utilizzare il pulsante “Logout” sul portale di autenticazione ogni volta che è possibile. In questo modo la sessione viene chiusa immediatamente, proteggendo le informazioni personali e riducendo il rischio di accesso non autorizzato ai dati.
Alternative e soluzioni
Internet negli hotel e nelle strutture ricettive
Negli hotel più lussuosi di Cuba, come l’Iberostar Parque Central nel centro di L’Avana, è comune che siano presenti sistemi WiFi per soli ospiti. Anche se la schermata di identificazione può sembrare uguale a quella di altre reti, se non si riceve la conferma della connessione quando si inseriscono i propri dati, è consigliabile verificare con un membro del personale dell’hotel le informazioni sull’hotspot WiFi pubblico sicuro più vicino.
D’altra parte, sempre più case private e ristoranti privati (paladares) a Cuba offrono un proprio ripetitore WiFi. Queste reti funzionano in modo simile alle reti WIFI_ETECSA, ma di solito sono protette da una password fornita dal proprietario ai suoi clienti.
Caffè e ristoranti con WiFi
A Cuba, alcuni caffè e ristoranti offrono il WiFi gratuito ai loro clienti su richiesta, anche se non è la cosa più comune. Tuttavia, la tendenza verso una maggiore connettività è in crescita. In molti locali, l’accesso a Internet è un servizio aggiuntivo che di solito ha un costo. Pertanto, è consigliabile verificare la disponibilità e le condizioni del WiFi in ogni luogo che si visita.
Impatto della connettività sull’esperienza di viaggio
Pianificazione di itinerari con accesso limitato
Sebbene la maggior parte dei servizi di Google, tra cui Google Maps, funzionino bene a Cuba, la connessione a Internet instabile può rappresentare una sfida. È quindi consigliabile scaricare le mappe di Cuba per l’uso offline, sia da Google Maps che dall’applicazione Maps.Me.
Inoltre, fate tutte le ricerche necessarie in anticipo per evitare qualsiasi contrattempo. Informate i vostri cari del vostro viaggio a Cuba e spiegate loro le limitazioni della connettività nel Paese, in modo che comprendano i possibili ritardi nelle comunicazioni. Se siete amanti della musica, assicuratevi di scaricare le vostre playlist preferite prima di arrivare sull’isola per ascoltare i vostri brani senza interruzioni.
Vantaggi della disconnessione con la carta Nauta
La corretta disconnessione da Internet a Cuba con il WiFi pubblico è fondamentale per evitare di consumare la scheda Nauta. Per assicurarsi che la sessione sia chiusa ed evitare consumi inutili, è necessario inserire “1.1.1.1” nella barra del browser e selezionare “log out”. Questo è l’unico modo efficace per smettere di usare la carta. Se si dimentica di farlo, si rischia di sprecare il tempo rimanente. Anche se la connessione non è molto veloce, è sufficiente per controllare le e-mail, visualizzare WhatsApp e navigare normalmente.
Conclusione
Viaggiare a Cuba offre un’esperienza unica e la gestione dell’accesso a Internet può essere un aspetto cruciale per sfruttare al meglio il vostro viaggio. Acquistate la vostra scheda CubacelTur da Onlinetours prima di partire per evitare spese inutili e problemi di connettività.
Tuttavia, è anche vero che essere meno connessi permette di impegnarsi di più con l’ambiente locale, di interagire in modo più autentico con la sua gente e di godere appieno degli aspetti culturali e naturali dell’isola. La temporanea disconnessione favorisce un maggiore apprezzamento del momento presente e riduce lo stress associato alla costante gestione delle informazioni digitali. Inoltre, offre l’opportunità di riscoprire la sensazione gratificante dell’esplorazione e della scoperta senza la costante distrazione delle notifiche e della connettività.
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